Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: Татьяна, как тот самый сапожник, не способна навести порядок в собственном доме. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что без мужчины в семье ничего не изменится.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Следователь сообщает шокирующую новость: пациентка, которую она недавно вытащила с того света, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Владимиру предстоит разобраться — случайность это или вина психолога. Могла ли Татьяна, сама находясь на грани, подтолкнуть женщину к роковому решению?